Política de devoluciones y reembolsos
Ofrecemos devoluciones dentro de los 14 días naturales tras recepción del producto.
Condiciones de devolución:
- Producto sin usar, en embalaje original con etiquetas.
- Inspeccionamos en 48 horas tras recepción.
- Los gastos de envío de devolución serán asumidos por el cliente, excepto si el motivo es un error nuestro (producto equivocado, defectuoso o dañado).
Cómo solicitar la devolución:
En tienda:
- Puedes devolver de forma gratuita en nuestra tienda situada en Rúa Coruña 6, Carballo 15100.
Online:
- Envía un correo a info@sneaked.es con la siguiente información:
- Número de pedido
- Motivo de la devolución
- Dirección de devolución
- Una vez revisada, te enviaremos un correo con la etiqueta de la devolución y los pasos a seguir.
Reembolsos
- Importe: coste del producto menos los gastos de envío de la devolución.
- Método: pago original
- Plazo: 3-5 días tras inspección.